Zahlungsmethoden

Zahlungsoptionen
Als Abrechnungswährung gilt Euro (€). Für die Bezahlung stehen Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard zur Verfügung. Andere Zahlungsarten, einschließlich Bargeld, Scheck, Überweisung oder Nachnahme, sind ausgeschlossen.

Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der gewünschten Artikel erfolgt zunächst die Überprüfung der Bestelldaten, insbesondere Produktangaben, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten. Anschließend ist die Lieferanschrift zu bestätigen und die Kartendaten einzugeben. Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs wird die Transaktion verschlüsselt übertragen und unmittelbar überprüft. Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet. Im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Kundendienst kontaktiert werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übermittlung sensibler Daten erfolgt unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung. Zahlungsabwicklungen werden über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen. Eine Speicherung von Kreditkarteninformationen erfolgt nicht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO. Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen angepasst, um die Integrität der Zahlungsumgebung zu gewährleisten.

Preise und Abgaben
Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %. Ebenso sind Zollabgaben und Kosten der Zollabfertigung im Rahmen der Lieferung gemäß DDP-Bedingungen bereits eingeschlossen. Der bei Abschluss des Zahlungsvorgangs ausgewiesene Betrag stellt den endgültig zu entrichtenden Gesamtpreis dar; zusätzliche Gebühren bei Zustellung fallen nicht an.

Rückerstattungsregelung
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Empfängers ist nicht vorgesehen. Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa 3 Werktage in Anspruch, während die tatsächliche Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind die Bestellnummer sowie ein entsprechender Zahlungsnachweis vorzulegen, damit eine weitere Prüfung veranlasst werden kann.